【Rankking 軟體】帳號與帳務相關問題
關於 Rankking 工具訂閱及付款方式、帳號授權與取消訂閱相關問題,可以在這篇文章中查看。
訂閱 Rankking Booster 前的相關問題
可以先參考官網上的方案價格及版本功能總表,選擇適合的方案,於後台點選「升級方案」,輸入付款資料進行方案購買。若無法確認自己適合哪種方案,也可透過「預約一對一線上諮詢」詢問 SEO 專人了解方案細節。
Rankking 可以同時授權多少帳號?
目前 Rankking 僅提供獨立帳號,如果您的組織有多帳號的採購需求,請洽 Rankking 小幫手 協助。
新用戶如何註冊 Rankking Booster 帳號?
第 1 步:點此進入 APP 登入頁面,點選「我要註冊」輸入資料並勾選同意政策後,點選「免費試用 7 天」或「使用 Google 註冊」
第 2 步:進入畫面「建立專案的第一步!」輸入相關資訊完成註冊
如果有其他試用序號請在此輸入

第 3 步:依步驟新增第一個專案資訊,或點選右上角「✕」跳過

我該如何升級 Rankking Booster 方案?
目前訂閱方案皆採定期定額付款方式,訂閱週期到期後會自動扣款續訂,如果要訂閱,可以依以下步驟執行:
第 1 步:在 APP 介面,點選升級方案鈕

第 2 步:選好自己要的方案類型,點選立即升級(示意圖以年訂閱基礎版為例)

第 3 步:選擇好訂閱週期,點選下一步

第 4 步:確認發票資訊,如為公司行號請記得在此步驟輸入「統一編號」,完成後點選下一步

第 5 步:選擇要付款的卡片,如為第一次購買請點選「綁定新卡」輸入卡號,點選「前往付款」
※如果您是第一次綁定信用卡,會直接跳轉至藍新系統付款進行驗證付款,不會再出現第 6 步畫面。

第 6 步:確認訂單資訊,點選「送出訂單」完成付款

訂單完成後,即可至「會員資料」確認目前的方案狀態。
如果我已經是訂閱用戶,想要升級方案,可以如何進行?
再次回到訂閱方案介面,點選「立即升級」補上方案價差金額,完成付款即可立即完成升級。

目前 Rankking SEO 工具的付款方式
目前自行下訂僅接受信用卡付款,如有額外需求,可以洽 Rankking 小幫手 詢問。
如果想要調降或取消方案,流程會如何進行?
請依照以下信件範本,來信至 support@ranking.works,
信件標題:您好!我想要取消訂閱
信件內容:
我確認要退訂,資訊如下
■ 中文姓名:
■ 公司名稱:
■ 手機號碼:
■ 訂閱帳號(信箱):
■ 我確認要退訂
■ 退訂原因:
也歡迎您提供任何針對工具的建議。
待收到信後,我們會盡速為您處理相關程序,退訂流程需要 2-3 個工作天,待退訂完成後會回覆信件給您,請您耐心等候。
我該如何購買附加功能?
在 Rankking SEO 工具中,如果特定附加功能的次數使用完之後,您希望進行額外購買,可以私訊 Rankking 小幫手,將有專人協助您提供報價諮詢。
附加購買功能 1 |排名表現:更新排名資料
目前專案中追蹤的關鍵字,會在每日 0:00 更新排名資料。
假設您想獲得更即時的排名狀況,請點選「更新排名資料」鈕,系統會在當下重新為您爬取專案中追蹤關鍵字的排名表現。

附加購買功能 2 |排名表現:更新搜尋量
系統每 2 個月會更新專案中所追蹤關鍵字的搜尋量,假設您想獲得關鍵字的最新搜尋量,請點選「更新搜尋量」鈕,系統會為您重新爬取數據。

我該如何瀏覽或下載收據?
第 1 步:點選「購買紀錄」頁面

第 2 步:在購買記錄頁面,可以查看過往訂閱記錄

第 3 步:點選「付款明細」中的「收據瀏覽」,在這裡可以查看收據明細


如果使用上遇到任何問題,歡迎私訊【Rankking Booster LINE 客服中心】,小編會盡力協助!